Sự kiện

Sự kiện là gì?

Mỗi khi bạn yêu cầu FlashPanel làm một việc trên máy chủ (cài ứng dụng, tạo website, đổi cấu hình PHP, cài SSL, triển khai code…), việc đó được chạy nền trên máy chủ và được ghi lại thành một sự kiện. Nhờ sự kiện, bạn biết được:

• Thao tác đã chạy xong chưa, thành công hay lỗi.
• Máy chủ đã in ra những gì trong lúc chạy (dùng để tìm nguyên nhân khi lỗi).
• Ai đã thực hiện và vào lúc nào.

Nơi xem sự kiện

• Tất cả máy chủ: bấm Sự kiện trong thanh điều hướng chính.
• Một máy chủ: mở máy chủ rồi bấm menu Sự kiện.
• Một website: mở website rồi bấm menu Sự kiện.
• Sự kiện gần đây: bấm biểu tượng chuông trên thanh công cụ để xem 10 sự kiện mới nhất. Bấm nút Sự kiện trong danh sách này để mở trang đầy đủ.

Đọc danh sách sự kiện

Bảng sự kiện gồm các cột:

Cột	Ý nghĩa
ID	Mã số của sự kiện, dùng khi cần báo lỗi cho bộ phận hỗ trợ
Máy chủ	Máy chủ chạy sự kiện (chỉ có ở trang Sự kiện chung)
Trang web	Website liên quan, nếu có
Sự kiện	Tên thao tác. Bấm vào để xem chi tiết
Bởi	Người đã thực hiện thao tác
Trạng thái	Biểu tượng trạng thái (xem bên dưới)
Ngày	Thời điểm tạo sự kiện. Di chuột lên để xem giờ chính xác
Chi tiết	Biểu tượng con mắt để mở chi tiết

Trạng thái của sự kiện:

• Đang chờ (đồng hồ màu xám): sự kiện đã vào hàng đợi, chưa bắt đầu chạy.
• Đang chạy (thanh tiến trình chuyển động): máy chủ đang thực hiện.
• Thành công (biểu tượng màu xanh lá): đã chạy xong, không có lỗi.
• Lỗi (biểu tượng màu đỏ): thao tác không hoàn thành. Mở chi tiết để xem nguyên nhân.

Lọc sự kiện

• Bấm Toàn bộ, Thành công hoặc Lỗi ở góc trên bên trái bảng để lọc theo trạng thái.
• Trên trang Sự kiện chung, chọn một máy chủ ở ô chọn góc trên bên phải để chỉ xem sự kiện của máy chủ đó.

Xem chi tiết sự kiện

Bấm vào tên sự kiện hoặc biểu tượng con mắt. Cửa sổ chi tiết hiển thị:

• Trạng thái: trạng thái hiện tại của sự kiện.
• Mã trạng thái: mã kết thúc của thao tác. Thường là 0 khi thành công; số khác 0 cho biết có lỗi.
• Hết thời gian chờ: Có nếu thao tác chạy quá lâu và bị dừng giữa chừng.
• Máy chủ, Site (nếu có), Bởi: máy chủ, website và người thực hiện.
• Khoảng thời gian, Tạo lúc, Cập nhật lúc: thời gian chạy và các mốc thời gian.
• Giải pháp: chỉ xuất hiện khi FlashPanel nhận ra một lỗi phổ biến. Bấm liên kết để mở bài hướng dẫn khắc phục.
• Kết quả: toàn bộ nội dung máy chủ in ra trong lúc chạy. Khi lỗi, thông báo lỗi thường nằm ở các dòng cuối.

Bấm biểu tượng mở trang mới ở góc trên cửa sổ để mở sự kiện trong một trang riêng, tiện cho việc gửi liên kết cho người khác.

Xử lý khi sự kiện bị lỗi

1. Mở chi tiết sự kiện. Nếu có mục Giải pháp, làm theo bài hướng dẫn trong đó.
2. Nếu không có, đọc các dòng cuối trong phần Kết quả để tìm thông báo lỗi. Một số lỗi thường gặp:
   • Unable to acquire the dpkg frontend lock: máy chủ đang bận cài gói khác. Xem Fix APT Lock.
   • Unable to decrypt SSH private key: FlashPanel không thể dùng khóa SSH để kết nối máy chủ. Xem Cấp quyền truy cập root.
   • No space left on device: ổ đĩa máy chủ đã đầy. Xem Ổ đĩa đầy.
3. Sau khi khắc phục, thực hiện lại thao tác ban đầu và theo dõi sự kiện mới.
4. Nếu vẫn không xử lý được, gửi cho bộ phận hỗ trợ của FlashPanel ID sự kiện và nội dung phần Kết quả.

Thông báo lỗi chưa đọc

Khi có sự kiện lỗi mà bạn chưa xem, FlashPanel hiển thị một thanh báo Lỗi ở đầu trang. Bạn có thể:

• Bấm tên sự kiện trên thanh báo để mở chi tiết.
• Bấm Đánh dấu tất cả đã đọc để ẩn thanh báo.
• Trong cửa sổ chi tiết, bấm biểu tượng dấu tích cạnh Trạng thái (Đánh dấu đã đọc) để đánh dấu riêng sự kiện đó.

Thời gian lưu sự kiện

Sự kiện (kèm phần Kết quả) được giữ trong 3 tháng kể từ khi tạo, sau đó được tự động xóa. Nếu cần giữ lại nhật ký quan trọng, hãy sao chép phần Kết quả trước thời hạn này.